À Propos De Nous

1. Présentation de l’entreprise

Trutradehub est une boutique en ligne proposant des meubles et articles de maison, détenue et exploitée par TRU TRADEHUB LLC.

Adresse : 3846 CEDAR HAMMOCK TRAIL, SAINT CLOUD, FL 34772, États-Unis

EIN : 99-1224031

Téléphone : +1 9547561190

Courriel : info@trutradehub.com

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

Veuillez nous contacter par courriel ; nous vous répondrons dans les 24 heures.

L’entreprise fournit des meubles et accessoires destinés au marché français, notamment pour le salon, la chambre et les espaces extérieurs.

Toutes les activités commerciales sont réalisées conformément aux réglementations applicables et les prix sont présentés de manière claire et transparente.

2. Gamme de produits

Trutradehub propose différents meubles et accessoires pour la maison, notamment :

  • canapés ;

  • meubles de rangement ;

  • chaises longues ;

  • et autres articles d’ameublement.

Chaque produit comprend des informations concernant :

  • les dimensions ;

  • les matériaux ;

  • les couleurs ;

  • le poids ;

  • la durée de garantie.

Ces informations sont basées sur les données réelles fournies par les fabricants.

3. Prix et taxes

Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA applicable en France.

Les clients n’ont pas de frais cachés supplémentaires à payer.

Les informations relatives aux prix et à la TVA sont visibles sur les pages produits ainsi que dans le panier avant la validation de la commande.

4. Logistique et livraison

Les produits sont expédiés vers la France via des partenaires logistiques internationaux fiables.

Après le dédouanement, les colis sont remis à des transporteurs locaux français pour la livraison finale.

Livraison gratuite pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 113 € TTC.

Pour les commandes inférieures à 113 € TTC, des frais fixes de 9 € sont appliqués.

Un service de suivi est disponible afin de permettre aux clients de consulter la position du colis et le délai estimé de livraison.

Le processus logistique prend en compte les éventuels retards ou dommages pouvant survenir durant le transport.

5. Service client

Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).

Téléphone : +1 9547561190

Courriel : info@trutradehub.com

Les demandes concernant les commandes, les produits, les paiements ou la logistique sont généralement traitées dans un délai de 24 heures ouvrables.

6. Conformité légale et droits des consommateurs

Trutradehub respecte les lois françaises et européennes applicables, notamment celles relatives au commerce électronique et à la protection des consommateurs.

Toutes les descriptions de produits, informations tarifaires et données transactionnelles sont présentées conformément aux informations réelles disponibles.

Les clients peuvent consulter sur le site les informations relatives :

  • à la politique de retour ;

  • à la protection des données personnelles ;

  • au service après-vente ;

  • ainsi qu’aux conditions générales applicables.