Mentions légales

1. Propriété du site web et entité exploitante

Ce site web est détenu et exploité par TRU TRADEHUB LLC, société spécialisée dans la vente en ligne de meubles et de produits d’ameublement destinés au marché français et européen.

L’ensemble du contenu du site est protégé par les lois applicables et ne peut être copié, reproduit ou utilisé à des fins commerciales sans autorisation préalable.

2. Représentant légal dans l’Union européenne

Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne et en France, Trutradehub peut désigner un représentant légal chargé du suivi des questions liées à la protection des données et à la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) ainsi qu’aux réglementations françaises applicables.

Les utilisateurs peuvent adresser toute demande relative aux données personnelles à l’adresse suivante :

Courriel : info@trutradehub.com

3. Informations d’enregistrement et activité commerciale

TRU TRADEHUB LLC est une société enregistrée aux États-Unis.

EIN : 99-1224031

La société exerce ses activités conformément aux exigences applicables au commerce électronique transfrontalier aux États-Unis, en France et dans l’Union européenne.

4. Conformité des produits et marquage CE

Les meubles et produits d’ameublement proposés sur le site sont conçus conformément aux exigences européennes et françaises applicables en matière de sécurité et de conformité.

Lorsque cela est requis par la réglementation applicable, certains produits peuvent répondre aux exigences liées au marquage CE ainsi qu’aux normes européennes concernant la sécurité des matériaux, la sécurité électrique (si applicable) et l’intégrité structurelle.

5. Confidentialité et protection des données

La collecte, le stockage et le traitement des données personnelles sont effectués conformément au GDPR et aux réglementations françaises relatives à la protection des données.

Les informations collectées sont limitées aux données nécessaires au traitement des commandes et à la fourniture du service client.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données personnelles.

6. Cookies et technologies de suivi

Afin d’améliorer l’expérience utilisateur, le site utilise des cookies et des technologies similaires de suivi.

Les utilisateurs peuvent gérer ou refuser les cookies via les paramètres de leur navigateur.

Des informations complémentaires sont disponibles dans notre Politique de Cookies.

7. Déclaration des droits des utilisateurs

Conformément au GDPR et aux lois françaises applicables, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité des données.

Les demandes peuvent être envoyées par courrier électronique et seront traitées dans un délai maximal de 30 jours.

8. Protection des consommateurs et garanties

Conformément à la législation française relative à la protection des consommateurs, les meubles et produits d’ameublement bénéficient d’une garantie légale d’au moins 2 ans.

Pendant cette période, les utilisateurs peuvent demander une réparation, un remplacement ou un retour conformément aux conditions applicables.

9. Propriété intellectuelle

Le contenu du site, y compris les textes, images, icônes, logos et éléments graphiques, est protégé par les droits de propriété intellectuelle appartenant à TRU TRADEHUB LLC ou à ses partenaires autorisés.

Toute utilisation commerciale ou diffusion publique sans autorisation est interdite.

10. Limitation de responsabilité

Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre informatif.

Bien que nous nous efforcions d’assurer l’exactitude des contenus, nous ne pouvons être tenus responsables des pertes directes ou indirectes résultant de l’utilisation du site.

Les utilisateurs restent responsables de vérifier l’adéquation des produits à leurs besoins et du respect des réglementations applicables.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les ventes et transactions effectuées sur ce site sont soumises aux lois françaises et européennes applicables, notamment en matière de protection des consommateurs, de commerce électronique et de protection des données.

En cas de litige, les utilisateurs peuvent contacter les autorités françaises compétentes, y compris la CNIL ou les organismes de protection des consommateurs.

12. Coordonnées de contact

Pour toute question ou réclamation, les utilisateurs peuvent nous contacter :

Courriel : info@trutradehub.com

Téléphone : +1 9547561190

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

13. Mise à jour de la politique

La présente déclaration de transparence juridique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles.

Les versions mises à jour seront publiées sur le site et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des conditions les plus récentes.

14. Informations sur le magasin

Ce site web est la propriété de TRU TRADEHUB LLC.

Nom de l'entreprise : TRU TRADEHUB LLC

Adresse : 3846 CEDAR HAMMOCK TRAIL, SAINT CLOUD, FL 34772, États-Unis

EIN : 99-1224031

Téléphone : +1 9547561190

Courriel : info@trutradehub.com

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).

Veuillez nous contacter par courriel ; nous vous répondrons dans les 24 heures.