Coordonnées
Bienvenue sur le site Trutradehub
Nous sommes une entreprise américaine spécialisée dans la vente de meubles, d’articles de maison et d’accessoires destinés au marché français.
Afin de garantir un accompagnement clair et réactif tout au long de votre expérience d’achat, nous mettons à disposition plusieurs moyens de contact ainsi que des informations relatives à nos services.
Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de TRU TRADEHUB LLC.
Nom de l'entreprise : TRU TRADEHUB LLC
Adresse : 3846 CEDAR HAMMOCK TRAIL, SAINT CLOUD, FL 34772, États-Unis
EIN : 99-1224031
Coordonnées du service client
Courriel : info@trutradehub.com
Téléphone : +1 9547561190
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Veuillez nous contacter par courriel ; nous vous répondrons dans les 24 heures.
Questions concernant les commandes et la livraison
Pour toute question relative aux commandes, au paiement ou à la livraison, les clients peuvent nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Nous pouvons fournir des informations concernant :
-
le statut des commandes ;
-
le suivi des expéditions ;
-
les informations d’emballage et de livraison.
Notre objectif est de permettre aux consommateurs de disposer d’informations claires à chaque étape du processus d’achat.
Informations produits
Pour toute question concernant :
-
les dimensions ;
-
les matériaux ;
-
les couleurs ;
-
le poids ;
-
la période de garantie des meubles et articles de maison,
les consommateurs peuvent contacter notre service client par e-mail.
Les réponses fournies sont basées sur les informations réelles des produits afin d’aider les utilisateurs à mieux connaître les caractéristiques des articles avant l’achat.
Retours et service après-vente
Pour toute demande de retour ou de service après-vente, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus afin de soumettre votre demande.
Notre équipe vérifiera les informations de commande et fournira des instructions claires afin d’assurer le bon déroulement de la procédure.
Commentaires et amélioration continue
Nous encourageons les clients à partager leurs remarques concernant nos produits ou nos services.
Les commentaires reçus contribuent à améliorer nos processus, la présentation des informations et la transparence des services proposés.